Publicul sustine Google impotriva guvernului american

Guvernul American a cerut motoarelor de cautare sa ofere inregistrarile asupra ce anume cauta pe Internet milioanele de utilizatori, ca parte a eforturilor de a pune in practica o lege impotriva pornografiei on-line. In timp ce AOL, Yahoo si MSN au cedat presiunilor, Google s-a decis sa se opuna cu "vigoare" cerintei.

Institutul Ponemon din Michigan a supus unui chestionar de opt intrebari pe 16.550 de adulti selectati la intamplare. Rezultatele, publicate ieri, au indicat ca aproximativ 56 la suta dintre participanti cred ca Google nu ar trebui sa cedeze informatiile catre Departamentul de Justitie. Unii dintre ei au pus la indoiala inclusiv politica lui Google de a retine toate aceste informatii. Aproape 90 la suta dintre cei intervievati aveau pana acum impresia ca informatiile despre ce anume cauta ei pe Internet sunt complet private.

Celelalte motoare de cautare care au cedat cererilor guvernului american au sustinut ca informatiile despre utilizatori au fost tinute secrete in continuare. In aceasta privinta, reprezentantul MSN a mentionat urmatoarele:

"Inca de la inceput vreau sa subliniez

urmatorul lucru: intimitatea clientilor nostri nu este negociabila si este ceva pentru care merita luptat.

De-a lungul verii am fost citati de Departamentul de Justitie in privinta unui proces. Citatia ne cerea sa oferim anumite date provenite din serviciul nostru de cautare. Am muncit din greu sa reducem dimensiunile cererii in asa fel incat sa ramanem fideli principiului nostru. Partile din procesul respectiv au primit informatiile si au fost de acord ca ele sa ramana confidentiale. Mai exact, noi am oferit o serie de pagini alese la intamplare din indexul nostru si unele jurnale condensate ale cautarilor efectuate, precum si cat de des apareau ele. Nu a fost implicata absolut nici o informatie personala.

Aceste date:
- POT fi folosite pentru a vedea frecventa cu care anumiti termini erau cautati
- NU POT fi folosite pentru a cauta un IP si a vedea ce anume a cautat
- NU POT fi folosite pentru a cauta utilizatori care au cautat 'TERMENUL A' si/sau 'TERMENUL B'.

MSN Search se bazeaza pe norme stricte pentru a proteja caracterul privat ale datelor clientilor nostri si credem ca veti fi de acord ca acest caracter privat a fost protejat in intregime. Am incercat sa avem o pozitie de echilibru intr-o problema foarte delicata."

Opiniile celor care au raspuns la sondajul facut de Ponemon au fost impartite in legatura cu masura in care se poate avea incredere in administratia lui George W. Bush pentru a "lua pasii necesari pentru protectia drepturilor la intimitate si a libertatilor civile".

Dintre cei care au sustinut pozitia lui Google, 41 la suta au spus ca vor inceta sa mai foloseasca motorul de cautare daca acesta cedeaza cerintelor guvernului.

Cu toate acestea, dintre toti intervievatii, 58 la suta au fost de acord ca politia sa aiba acces la datele cautarilor pe Google daca acest lucru ajuta la combaterea criminalitatii.

Chris Kraeuter si Rachel Rosmarin de la revista Forbes ofera doua speculatii in privinta motivelor pentru care Google a refuzat sa accepte cererile Departamentului de Justitie: "Poate ca Google este intr-adevar preocupat de protejarea intimitatii. Mai degraba insa este preocupat sa se protejeze pe sine."

Google ar putea avea doua motive de ingrijorare. Pe de o parte, datele ar putea fi folosite fie de catre guvern fie de catre un competitor pentru a descoperi cum functioneaza mecanismul de cautare. In al doilea rand, Google ar putea fi ingrijorat ca rezultatul studiului facut de guvern ar putea sa-i afecteze imaginea.

Kraeuter si Rosmarin scriu: "Atat Google cat si competitorii sai beneficiaza de pe urma site-urilor pornografice, care genereaza un numar mare de cautari si vizualizari de pagini. Insa Google este singura companie care are venituri in special din publicitatea bazata pe click-uri. Daca site-urile porno si publicitatea pentru aceste site-uri ar fi restrictionate - ceea ce probabil ca este intentia sustinatorilor legii 'Child Online Protection Act' - acest lucru ar putea rani interesele Google in mod disproportionat.

Si filtrarea in general ar afecta pe Google mai mult decat pe competitorii sai. Google si-a creat brand-ul pe ideea ca el ofera cea mai buna imagine a Web-ului, fara sa favorizeze pe nimeni. Restrictionarea continutului in orice fel poate sa afecteze aceasta reputatie intretinuta cu grija si sa afecteze rata de 60% detinuta de Google in privinta folosirii motoarelor de cautare, si nu in ultimul rand sa-i afecteze valoarea actiunilor la bursa."